蓝海客服

基于SAAS模式开发，采用B/S架构，却采用独特的技术，避免了B/S的弊端，极大的提高了软件的稳定性、健壮性！在跟踪访客访问的同时，随时可以邀请访客进行沟通，为访客解决产品或服务方面的问题。 产品优势： 1、投入少，效果好：全程专业服务，主动营销挖掘潜在客户获更高投资回报 2、充分满足个性化需求的贴心功能：多种风格选择，适用各种企业网站贴心的服务 3、网站访客“看得见”，“留得住”：对网站访客实时轨迹跟踪，不错过每一个销售机会。 4、强大客户管理，数据分析：实时生成各类统计报表，为网站运营提供精准数据。 5、访客永久识别，服务好每一位客户：先进的标识访客技术，再次访问时同步调出历史记录。 6、7 x 24小时服务：提供不间断专业技术支持服务，随时响应及时解决。 产品功能： 1、主动精准营销功能：支持，识别多种语言版本、访客监测、访客名片与熟客识别、离线留言、监测对话、邮件营销、查看客户的访问历史和轨迹、访客输入消息预知、网页对话、主动对话、访客跟踪监控。 2、营销数据分析功能：地区来源分析、访问来源分析、搜索引擎分析、来源关键字分析、每日数据分析、时段数据分析、最近访客分析、综合数据分析