赛普智成-小赛云客服

一款专业的云呼叫中心管理平台，支持电话、IM在线客服、微信、短信、邮件和QQ等多种渠道接入方式，根据企业需求可提供公有云、私有云与混合云集中部署方式，不受时间和地域限制，实现即开即用，按需部署的客服服务管理模式。 主要功能：多级IVR导航、队列管理、来电弹屏、坐席监控、客户管理、系统报表、通话录音。 产品优势：快速上线、无地域限制、成本更低、多渠道接入、节省人力、高并发、易管理、效率高。