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云翌通信-呼叫中心

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产品介绍

基于独立开发自有软交换核心模块化构架,通过集群和双活机制实现大容量、高可用的呼叫中心
云翌通信-呼叫中心能从容应对高达万线的峰值并发,为行业客户提供行业领先的通信基础产品和构架。定制开发、私有化部署,安全性更强,量身定做的业务模块与功能,轻松满足企业差异化业务定制需求。 具备软交换、模块化、高可用、大容量等核心优势。实现专业话控,提供保持、三方、监听、强插强拆、密语等通话控制操作,提供BS和CS话控开发组件,支持自定义IVR流程,具备AI智能语音,集成主流AI语音引擎,实现定制化的智能语音交互,支持WebRTC音视屏,集成CRM,支持自定义字段、表单和流程,快速搭建业务。开放接口丰富,提供ISO、Android软电话SDK,可以在已有的移动应用程序中加入通信功能。

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