紫羚云-ITSM

产品功能： 统一IT与业务部门接口 集中和统一的技术支持入口 保障服务效率 规范的IT服务流程 高效的日常运行维护机制、迅捷的事件定位和恢复 清晰的责权划分 降低管理成本和技术门槛 问题的解决办法定期进行搜集，形成知识库，进行 知识的积累与共享 量化工作绩效与考核 量化了管理人员的工作情况和工作效果，明确了IT 管理的投入和产出