微爱帮
产品介绍
微爱帮是国内首个服刑人员及家属一站式服务平台,提供3元在线寄信、政策解读、法律咨询与家属社区,让思念不再翻山越岭。
微爱帮由河南零点集电子商务服务有限公司运营,于2025年9月上线,定位为国内首个服刑人员及家属一站式帮扶平台。其创立源于创始人曾有的服刑经历,因而能精准把握家属面临的通信流程繁琐、信息不准与情感焦虑三大核心痛点。
在核心功能上,微爱帮构建了完整的服务生态:
在线寄信:用户仅需3元即可寄出包含文字、照片或语音的信件,通过与中国邮政的战略合作与全国多仓发货,支持全程物流追踪,退信率趋近于零。
信息与社区:平台提供减刑假释政策的大白话解读,汇集家属真实经验教训,并通过“微光圈”话题圈构建家属互助社区,缓解孤独感。
专业服务:合作持证刑事律师与心理咨询师,提供明码标价的付费咨询;同时引入公益律师援助,发布监狱生活指南等专业内容。
凭借清晰的商业模式与社会价值,微爱帮在2026年2月完成500万元Pre-A轮融资。平台还创新推出“每信一捐”机制,与5A级慈善组织“红苹果公益”合作,将部分收入用于帮扶服刑人员子女。其已获得国家高新技术企业、信息安全等级保护三级认证等多项权威资质。
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