维克在线客服系统

维克在线客服系统是一套使用PHP开发的在线客服系统，支持PC Web、移动端H5网页、微信小程序及移动端双版本APP，只需嵌入一段Js即可快速接入客服系统。 购买授权后可私有化部署，并提供开源客服系统源码，支持二次开发及个性定制开发。系统支持PC Web、移动端H5网页、微信小程序及移动端双版本APP。 在整个对话过程中，通过客户的情绪监控，帮助企业实时掌握客户的心理动态，与客户的问答中，通过知识图谱，实时的知识库推荐，让新手坐席也可以完成专家的工作，实时质检，让企业可以对服务实行智能化监控，出现问题，及时处理，让客户体验达到极致。系统优势业务问题智能化整理，释放企业人力，让企业不再错过任何一个有效的客户信息。 产品功能： 支持多商家(多站点)：每个注册用户为一个商家，每个商家可以添加多个客服。 不限坐席；每个商家可以无限添加坐席，不限制坐席数 支持多终端：系统自动适配PC端、Web端、H5移动端、APP端