金动力CRM客户服务管理软件

建立完善的客户数据库，对该客户的基本情况、信用情况、业务往来情况、联系人信息等随时查询，较大限度地保留和管理客户资源，有效避免客户流失。可以通过客户池，获取客户数据；保护客户数据；可设置客户保护时间，保护时间过后系统自动放弃被保护的客户，回收到客户池中。支持按名称、地址、联系人、电话等各种信息智能搜索客户。迅速捕捉意向客户及销售机会，有效避免机会遗失。能够强化对意向客户的各阶段跟踪，对意向客户进行一定评估。详细记录每次与客户联系的具体内容，方便查询历史信息。