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畅远技术呼叫中心系统

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客户关系管理(CRM)
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产品介绍

高并发,稳定可靠,呼叫过程可控可查,通过坐席监控、数据统计,可对员工进行科学的管理,提高团队客服效率及在会亮。
具备基础设置+客户中心+业务中心+呼叫中心+短信模块等。 集自动拨号、来电弹屏、IVR导航、ACD话务分配等多项功能为一体,完善的客户管理功能,可全面提高联络效率和客户满意度,帮助企业对客户进行精细化管理、个性化服务,完善直观的数据统计有助于企业对坐席进行科学的管理,提升工作效率。 支持SaaS模式,开通账户即用,亦可私有化部署。

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