左手医生-AI智能电话

降低人工客服拨打电话的人力及时间成本，根据提前预置好的问卷内容，机器人批量自动拨打电话，人工查看电话结果及预警信息。 功能特性： 自动拨打 根据需求设置问卷内容、时间、呼叫策略等，一键批量导入号码数据，机器人自动排队外呼，并支持并发。 智能对话 自定义对话过程，通过语音识别、语音合成、医学自然语言处理等技术，自动完成与患者的交流，并保存对话录音。 智能预警 能将患者回答通过自然语言处理技术，抽取出结构化数据，按照预置的预警规则，自动触发预警，筛选出目标用户。 统计分析 不仅支持拨打次数、接通次数、完成对话次数等行为统计，而且能够支持问卷结果结构化统计。 AI技术 基于NLP、语音技术和左医大数据，精准识别患者意图，打造真实互动语音体验，助力医院智能高效发展。基于医疗行业细分领域深耕经验，左医智能外呼更懂客户、懂场景、懂业务。