三地-云呼叫中心
产品介绍
云呼叫中心是基于云平台搭建的呼叫中心系统。
该服务是企业无需购买任何软、硬件系统,只需具备人员、场地等基本条件,就可以快速投入使用的呼叫中心,它是以客户服务为中心协调人员、业务流程、技术和战略的综合化系统。
该产品有以下优点:
成本可控
无需建设机房、无需硬件投入,无需专门人员投入,成本可控,轻松上“云”
快速集成
可采用云呼小工具集成方式,无需任何接口开发;也可以通过统一AP接口或嵌入工具条进行对接。
网络化访问
只需要有网络,就可以使用呼叫中心,云通讯模式下,哪怕在家里也能接听客户来电。
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