Chattermill
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产品介绍
统一的客户反馈分析平台
Chattermill 能够实时统一、测量和分析所有客户反馈，帮助品牌重新定义客户经验。
功能特性：
1. 捕获
通过易于使用的协作平台，将每个反馈源和客户互动管道到一个地方
2. 理解
使用开创性的主题和情感 AI 来了解客户对您产品的感受，掌握新兴主题，并了解是什么让他们回头客
3. 分析
过滤和解释数据中的潜在含义层，以即时衡量推动客户体验的因素
4. 规模
分析客户反馈中的信号，以准确识别和预测在每个接触点推动收入、宣传和保留的机会
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