Preview
Preview
Preview
Preview
Chato使用体验
说起这个"chato"，是在一个AI群里被种草的，有人说"这玩意儿能自己训练AI客服，不用写代码"。我寻思着试试呗，结果用了一回，嘿，还真挺有意思！
它能让你自己动手"养"AI机器人的平台。不是那种聊天的AI，是让你上传自己的资料、训练出一个专属机器人，然后扔到微信、网站、飞书上去帮你干活。什么客服机器人、销售助手、内部知识问答，都能整。
前阵子朋友开了个小网店，天天半夜被客户问"发货了吗""尺寸怎么选"，烦得要死。我就说帮你弄个客服机器人吧。打开chato，把我甩过来的产品手册PDF直接拖进去，又加了几个常见问答。你猜怎么着？也就二十来分钟，一个能回答产品参数、发货时间、退换货规则的客服机器人就整好了！我把它嵌到公众号菜单里，朋友说现在半夜有人问，机器人自动回，早上起来看记录就行，终于能睡整觉了。那一刻我真觉得，这玩意儿比招个实习生划算多了！
最让我觉得安心的是它那个答案带来源的功能。问它什么问题，它不光给你答案，还告诉你"这是从你上传的第几份文档第几页来的"。有次我自己测试，问了个挺冷门的产品参数，它答完后我点开来源一看，还真是我那份PDF里的，心里特别踏实，不是瞎编的。
2026-03-03
该文观点仅代表作者本人，36氪平台仅提供信息存储空间服务。
评论区
快来抢占第一条评论 ~